Ας το παραδεχτούμε… Όσες ώρες κι αν έχεις λιώσει στο γυμναστήριο, όσα μπράτσα κι αν έχεις «χτίσει», αν ανοίξεις το στόμα σου και αρχίσεις να λες «εεε, συγγνώμη που ρωτάω αλλά…», η αυτοπεποίθηση σου μόλις πήρε άδεια άνευ αποδοχών. Γιατί; Γιατί η αυτοπεποίθηση δεν χτίζεται μόνο με παρουσίες, αλλά και με λέξεις. Κι αν θες να ακουστείς σίγουρος και δυναμικός τότε ήρθε η ώρα να ξεφορτωθείς κάποιες φράσεις που σαμποτάρουν την εικόνα σου πριν καν πεις καλημέρα.
Πάμε να τις δούμε μία-μία.
1. «Δεν είμαι σίγουρος αλλά…»
Αν δεν είσαι σίγουρος, μην το πεις. Ή μάλλον, ψάξε και βεβαιώσου πριν μιλήσεις. Αυτή η φράση ακυρώνει αυτόματα οτιδήποτε πρόκειται να ακολουθήσει. Θες να ακουστείς σαν κάποιος που έχει γνώμη; Τότε δώσε την. Ήρεμα, καθαρά και χωρίς disclaimers.
2. «Μπορεί να κάνω λάθος αλλά…»
Α, μάλιστα. Το λεγόμενο «προληπτικό ξεγλίστρημα». Το λες για να μην την ακούσεις αν πεις κάτι λάθος. Ναι, εντάξει, άνθρωπος είσαι – θα κάνεις λάθη. Αλλά δεν χρειάζεται να ζητάς συγχώρεση πριν καν αρθρώσεις γνώμη. Δείχνει ανασφάλεια, όχι ευγένεια.
3. «Συγγνώμη που ενοχλώ…»
Αν κάθε φορά που μιλάς, νιώθεις ότι ενοχλείς, τότε γιατί να σε ακούσει κανείς; Αν έχεις κάτι να πεις, πες το. Όχι σαν τύπος που χτυπάει διστακτικά την πόρτα – αλλά σαν κάποιος που ξέρει ότι αξίζει να τον ακούσουν.
4. «Απλώς ήθελα να πω…»
Το «απλώς» είναι το αντίθετο του «με αυτοπεποίθηση». Όταν θέλεις κάτι, πες το στα ίσια. Μην το ντύνεις με μικρές λέξεις που μειώνουν την αξία αυτού που ζητάς. Δεν «απλώς» ήθελες – ήθελες. Τελεία.
5. «Ελπίζω να μην ακουστεί χαζό αλλά…»
Μάντεψε: τώρα μόλις το έκανες να ακούγεται χαζό. Αν έχεις μια ιδέα, μοιράσου την. Αν έχεις μια άποψη, υπερασπίσου την. Κανείς δεν θα σε πάρει στα σοβαρά αν πρώτος την ακυρώνεις πριν καν ολοκληρώσεις την πρόταση.
6. «Ξέρεις τι εννοώ;» / «Κατάλαβες;»
Αν το λες κάθε τρεις και λίγο, τότε μάλλον ούτε εσύ δεν έχεις ξεκαθαρίσει τι ακριβώς εννοείς. Όταν κάποιος είναι ξεκάθαρος, δεν χρειάζεται να ρωτάει αν έγινε κατανοητός. Πες το σωστά, μια φορά, και άφησε την αμηχανία για τις καλοκαιρινές διακοπές.
7. «Όπως είπα και πριν…» (με επιθετικό ύφος)
Το να υπενθυμίζεις τι είπες νωρίτερα μπορεί να βγει πολύ… πατροναριστικό. Αν κάποιος δεν σε κατάλαβε, το θέμα δεν είναι ότι δεν σε άκουσε, αλλά ίσως ότι εσύ δεν ήσουν ξεκάθαρος. Επανέλαβέ το με σιγουριά, όχι με ύφος του τύπου «πρέπει να το ξαναπώ;».
8. «Ίσως…» / «Θα μπορούσαμε… ίσως…»
Όταν δίνεις ιδέες, δώσ’ τες. Όταν προτείνεις λύσεις, πες τες. Το «ίσως» είναι ένας τρόπος να μην πάρεις ευθύνη για όσα λες. Κι αυτό, φίλε Yes Sir, δεν έχει καμία σχέση με αυτοπεποίθηση. Ο ηγέτης δεν ψιθυρίζει ιδέες. Τις δηλώνει.
9. «Δεν ξέρω αν συμφωνείς αλλά…»
Δεν χρειάζεται να προκαταλάβεις την αντίδραση του άλλου. Πες αυτό που έχεις να πεις και άσε τον συνομιλητή σου να εκφράσει τη διαφωνία του. Η σιγουριά δεν χρειάζεται επιβεβαίωση.
10. «Εντάξει, μπορεί να είναι χαζό, αλλά…»
Και πάλι, ακυρώνεις τον εαυτό σου πριν καν ολοκληρώσεις την πρώτη πρόταση. Η αυτοπεποίθηση φαίνεται όταν μιλάς με πίστη στα λόγια σου, όχι όταν ζητάς συγγνώμη που τόλμησες να σκεφτείς κάτι διαφορετικό.
Και τώρα τι;
Αν θες να ακουστείς σίγουρος, μάθε να αφαιρείς – όχι να προσθέτεις. Ξεφορτώσου τις λέξεις-μαξιλαράκια, τις φράσεις-παύσεις και τα «συγγνώμη» που δεν χρειάζονται. Δεν είναι θέμα ύφους – είναι θέμα νοοτροπίας.
Κράτα τις κουβέντες σου καθαρές, ευθείες, και ξεκάθαρες. Μάθε να κάνεις παύσεις αντί για απολογίες. Μάθε να μιλάς σαν κάποιος που έχει κάτι να πει – και ξέρει ότι αξίζει να τον ακούσουν.
Γιατί αυτοπεποίθηση δεν είναι να φωνάζεις. Είναι να μιλάς ήρεμα και να σε ακούν.